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B2C電子商務模式發(fā)展研究電子商務B2C模式已經取得巨大的發(fā)展,由于在這種模式下面臨的是廣大消費者,其發(fā)展空間仍非常之大,那么展望未來,現有B2C模式能否發(fā)展的更好呢?經過分析,提出多B2C電子商務模式,并指出新的模式將是未來的發(fā)展方向!
近年來隨著電子商務基礎設施的不斷完善和網民總數的持續(xù)高速增長,電子商務以其低廉的服務成本和高效便捷性必將獲得更好的發(fā)展。商品零售業(yè)是一個巨大的行業(yè),它與每個消費者都密切相關,這一行業(yè)有沃爾瑪等傳統(tǒng)商業(yè)巨子,也有亞馬遜等電子商務零售龍頭;實際上電子商務B to C模式在商品零售業(yè)已經發(fā)展了很長時間,那么在今后的發(fā)展中,是現有B to C模式繼續(xù)存在,還是會有新的電子商務模式出現?筆者分析認為新的電子商務模式可能會應時而生。
一、現有B to C模式分析
(一)B to C模式的現狀
從20世紀90年代末期開始我國掀起了電子商務浪潮,經過這些年的發(fā)展,電子商務B to C領域已經崛起了諸多有巨大影響力的企業(yè),這些企業(yè)可以存在三種商業(yè)模式:1.與傳統(tǒng)大賣場模式相對應的零售B to C模式。這種模式下,企業(yè)直接介入到銷售過程中,自己采購,自己定價,自己銷售。企業(yè)有自己的物流渠道,也和第三方物流企業(yè)合作,很多都支持貨到付款,其代表企業(yè)有京東商城和亞馬遜卓越;2.生產型企業(yè)直接網上銷售的B to C模式。在這種模式下,企業(yè)專注于經營自身生產的產品,直接面對消費者,其價格具有絕對的競爭力,這些企業(yè)一般沒有自己的物流渠道,沒有專門的支付平臺,物流也由第三方承擔,其代表PPG和寶鳥服飾;3.與傳統(tǒng)交易市場相對應的由廣大中小商戶構成的大量賣家的B to C模式。在這種模式下,電子商務企業(yè)更像一個市場管理方,提供場地和交易保證,而大量商家來租用柜臺,這種模式提供的產品異常豐富,價格低廉;網站間接的介入交易過程中,而不直接參與雙方的具體交易,其代表有淘寶網。
一種商業(yè)模式能否成為未來電子商務的主流,關鍵要看哪一種模式能對當前在傳統(tǒng)市場上占統(tǒng)治地位的,以沃爾瑪為代表的傳統(tǒng)商業(yè)模式構成實質的威脅,甚至取沃爾瑪們而代之。筆者對現有模式作了分析。
(二)現有B to C模式缺陷分析
對于市場型B to C的淘寶網而言,從該模式的商業(yè)實質來看,其服務的主要是獨立的個體或小商人形成的賣方,這是沃爾瑪做不了,也不做的,所以它的模式與沃爾瑪沒有直接沖突,是另一細分市場,而非主流市場。
對于傳統(tǒng)型的亞馬遜卓越而言,它是網上商城的模式,其采購的對象和銷售的對象都與沃爾瑪相似,甚至是把一個小沃爾瑪直接搬到了網上,是與沃爾瑪直接競爭的模式。從形式上看,它倒是像主流模式,但是實際上亞馬遜模式不能實質地威脅和戰(zhàn)勝沃爾瑪的模式,也不會是未來的整個商業(yè)市場的主流模式。最根本原因是:其成本與價格無法對沃爾瑪形成明顯的優(yōu)勢。一則其采購成本上沒有優(yōu)勢,二則其運營上雖然省去店鋪的成本,但是增加倉儲與配送的成本,一消一漲,綜合起來難以對沃爾瑪形成明顯的低價競爭優(yōu)勢。因而只是網上購物,送貨上門,更方便,多占領了一個細分市場,但是它的模式從完整商業(yè)市場的全局上也是支流模式。
那么對于生產型企業(yè)直接網上銷售的PPG而言,它是企業(yè)直銷的模式,這種模式因為中間沒有任何渠道,所以其價格足夠便宜;在傳統(tǒng)世界中戴爾等企業(yè)就是這樣的模式。然而這種模式也有其固有缺陷,提供的產品太單一,不能滿足消費者多樣化的商品需求,并且當相當多數的廠商都采用這一模式時,消費者去面對這么多的產品網站也是一件難度很高的事情。所以該模式也不會成為一種主流模式。
二、NB to C模式會成為未來新的商業(yè)模式
(一)NB to C模式的提出
什么樣的電子商務模式才能超越沃爾瑪,成為未來主流呢?歸根結底,主流的模式一定要能夠提供更加低廉的價格和非常豐富的產品種類。這是沃爾瑪成功的原因,也將是被超越的原因。沃爾瑪可能很難被某個企業(yè)超越,但是它卻很容易被新的商業(yè)趨勢所超越。
筆者分析認為,這樣一種模式應該是生產廠商要直接參與到銷售當中,還需要有一個平臺來提供服務,產品價格的制定由廠商來完成,而平臺只是提供服務并收取一定費用,這種模式既能提供足夠的價格競爭力,商品種類的擴展也具有非常大的空間。筆者稱這種模式為NB to C模式也叫多B to C模式,是區(qū)別于亞馬遜的B to C,有大批量制造商直接參與的網絡直銷模式。
這種模式不是零售商在傳統(tǒng)領域靠對傳統(tǒng)企業(yè)進行大規(guī)模采購時創(chuàng)造,而是制造商主動地在全流程上采用互聯網的相應技術和相應模式,包括但不僅限于互聯網式制造和互聯網式營銷,從而降低產品成本后創(chuàng)造的,簡而言之,是制造商從產品的設計制造的源頭開始,就是以完全互聯網直銷為銷售手段的,專門用于互聯網的特供產品的特供低價。
(二)NB to C模式分析首先,在這種模式下,完全省去了中間商這樣一個環(huán)節(jié),其成本的節(jié)省和效率的提升是巨大的;一種新的模式必然是效率更好和成本更低的模式,而這種模式正好滿足了這個要求。其次,在這種模式下,商品的品種也非常的豐富,任何一個廠商都可以將自己的產品加入到該平臺來,價格由自己來制定,而提供服務的NB to C平臺只是收取服務費用,這樣平臺能滿足消費者對商品多樣性的需求。最后,在這樣一個模式下服務平臺也需要提供強大的物流服務,作為一個第三方物流服務提供商,滿足大量商品遞送的需求。
三、NB to C模式的大倉儲物流
電子商務的最終實現一定需要通過倉儲物流,把商品配送到消費者手中,所以倉儲物流是電子商務的必經環(huán)節(jié),而且是在整個電子商務的產業(yè)鏈中,起到關鍵作用的,不可缺少的核心環(huán)節(jié),不僅重要,商業(yè)價值大,而且一旦建成,其競爭門檻還很高。
那么在NB to C模式下,產品都要經過該服務平臺提供產品展示和物流服務,產品的流量是龐大的,這種模式下的服務平臺需要在全國建立若干個主干物流中心,在各地建立派送中心,為廠商和消費者提供服務。這樣一個完善龐大富有競爭力的新的電子商務模式就會誕生,該種模式必將能夠取代傳統(tǒng)的以沃爾瑪為代表的商業(yè)零售模式,而成為新的商業(yè)模式。
四、結束語
電子商務之所以能夠迅猛發(fā)展,主要是因為通過互聯網絡,將商務成本大大降低,工作效率大大提高。所以任何一種新的商業(yè)模式的誕生,必然也會帶來成本的降低和效率的提高,也就是社會的進步。那么筆者提出的NB to C模式,必然會以其高效率性和低成本性成為未來B to C模式的發(fā)展方向
來源:新浪博客 【 關閉窗口 】 |
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